CAPÍTULO 4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Agradecimientos

Después de la investigación hay personas que merecen ser reconocidas gracias a su apoyo y aportaciones brindadas,  el entendimiento y la comprensión del lector, así como la adquisición de datos precisos que ayudaron a poder resolver las interrogantes y así poder cubrir a fondo con las expectativas que nuestra investigación requería.

Queremos agradecer primero que nada a la Mtra. Carlota Margarita Campos Benítez por  por a ver sido nuestra tutora a lo largo del curso, ayudándonos en la corrección de cada capítulo, lo que nos ayudo a poder realizar una investigación con bases solidas y de una manera bien estructurada. A ella nuestros más grandes agradecimientos por los conocimientos, paciencia y  apoyos brindados.

Agradecemos también a la M.D.M Erika Lidiette Rodríguez Bonilla por habernos proporcionado información sobre Thomas Cook y sus aportaciones gracias a ella el trabajo se completo y se pudieron complementar los apartados, al igual que a la Mtra. Alicia Lucrecia Yáñez Moneda por ayudarnos con el universo poblacional para las encuestas; gracias por su tiempo y dedicación.

Agradecemos a la Mta. Adriana Morales quien da la asignatura de Seminario de Cultura Turística y Gastronómica, y a la maestra Goretti encargada de la asignatura de Agencia de Viajes por otorgarnos la oportunidad de aplicar nuestras encuestas en sus horas clase, gracias a ellas por brindarnos un poco de su tiempo para poder realizar nuestra investigación.

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Se le agradece de ante mano a todos los alumnos de la licenciatura de Administración de Instituciones inscritos entre quinto y séptimo semestre por darnos su tiempo y aportar en la aplicación de las encuestas, ya que gracias a ellos pudimos encontrar nuestros resultados y la respuesta a nuestras incógnitas.

Por último agradecer a nuestros compañeros y amigos que nos apoyaron a lo largo de esta investigación, dándonos consejos y los ánimos dados en este proceso.

 Problemática

Diferentes tipos de problemática se presentan en cualquier investigación, dentro de los problemas presentados en la realización de nuestro trabajo nos encontramos con varios aspectos que no ayudaban al buen desarrollo de este trabajo, principalmente por la diferencia de disponibilidad de tiempo de los integrantes que efectuábamos esta investigación, por lo que era muy difícil efectuar reuniones en ciertos días y horas.

Al realizar el marco teórico también se presentaron ciertos aspectos negativos ya que la información encontrada en diferentes fuentes era confusa, algunas de estas variaban en tiempos y en hechos sucedidos. Debido a esto también surgió otro problema que afectaba a la investigación, ya que la información era muy repetitiva, por lo tanto no era suficiente para cubrir con las expectativas del trabajo. Así como las ideas que tenía cada una de las integrantes del equipo eran diferentes y no concordábamos con lo que cada una opinaba.

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Durante la aplicación de cuestionarios que se presentaron nuestro problema principal fue que en el día que se realizaron los cuestionarios dentro de una hora clase nuestros sujetos de investigación, en este caso los alumnos de la Licenciatura de Administración de Instituciones entre quinto y séptimo semestre no acudieron a clase en su totalidad, por lo que se tuvo que realizar en otro día en la misma hora clase. 

Objetivos

Dentro de nuestro objetivo general estaba brindar la información suficiente donde se diera a conocer la vida y las aportaciones que Thomas Cook introdujo dentro del ámbito del sector turístico, el cual fue un objetivo que se logro mediante la investigación que se realizo basándose en diferentes fuentes y con la importancia de utilizar el blog como herramienta para transmitir dicha investigación.

Sin en cambio los objetivos específicos están más enfocados a la vida y obra de Thomas Cook como se menciona en ellos se está más interesado en conocer la popularidad de dicho personaje dentro de los estudiantes de la licenciatura de Administración de Instituciones.

Gracias a nuestra investigación conocimos que la mayoría de los estudiantes de Administración de Instituciones que están cursando entre 5° y 7° semestre conocen o han oído hablar sobre las aportaciones de Thomas Cook, además de que todos lo han escuchado en alguna de sus clases llegando a uno de nuestros objetivos.

Como otro de nuestros objetivos de investigación al cual logramos llegar gracias al blog que usamos como herramienta, el cual nos ayudo y facilito la transmisión de conocimiento acerca de nuestra investigación del impacto y la trascendencia de las aportaciones que Thomas Cook tuvo en el ámbito del turismo

Facilitar el conocimiento del impacto y la trascendencia de dichas aportaciones en estos tiempos

En cuanto a sus obras pudimos comprobar que estas dieron una gran pauta al ámbito del turismo, ya que han trascendido y evolucionado a lo largo de los años y se han adaptado a los nuevos conceptos e ideas de las agencias de viajes actuales, brindándole a los viajeros mayores beneficios y comodidades.

Hipótesis

Al llegar a la conclusión de que 94% de los estudiantes de Administración de Instituciones que están inscritos entre 5° y 7° semestre  conocen o han escuchado hablar de Thomas Cook llegamos a la conclusión de que nuestra hipótesis se cumple.

 Conclusión del Estudio

La presente investigación dio como referencia la importancia de las aportaciones de Thomas Cook dentro del ámbito del turismo, al conocer el proceso y el desarrollo de las agencias de viajes. Ayudando a entender y comprender su trascendencia a lo largo de los años, y al mismo tiempo ayudarnos a obtener una serie  de objetivos.

Conocimos la gran popularidad que Thomas Cook tiene dentro de la licenciatura de Administración de Instituciones, siendo sus aportaciones conocidas y expuestas en algunas asignaturas tomadas por los estudiantes. Siendo esto de gran importancia, al estarse tratando de una carrera con bases en el turismo.

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La investigación cumplió  con su propósito, con ayuda del blog los estudiantes de la carrera conocieron y comprendieron la vida, obra, aportaciones y trascendencia de Thomas Cook, y nosotros aprendimos acerca del desarrollo y la estructura que una investigación debe de tener para ser confiable.

 Recomendaciones

La recomendaciones que se pueden hacer son principalmente para los maestros de la Licenciatura de Administración de Instituciones al sugerir que los catedráticos puedan dedicar un capitulo dentro de la clase de Agencia de Viajes impartida a los estudiantes LAI, la vida y grandes aportaciones de Thomas Cook, porque no todas sus aportaciones son conocidas sabiendo también que este es el pionero de las agencias de viajes y que implemento varias facilidades para hacer que el viajero tuviera un viaje sin preocupaciones y con más confort, todo esto a un bajo costo.

Una recomendación más es que una  vez a la semana los estudiantes en alguna clase debieran investigar sobre una obra de un gurú de su carrera así concernían más a fondo sobre su carrera.